Pilotstudie: DSGVO-Konformität kommunaler IT-Systeme aus Nutzersicht

Wie DSGVO-konform sind kommunale IT-Systeme wirklich – aus Sicht der Nutzer*innen? Diese Pilotstudie kombiniert technische Konformitätsprüfung mit Nutzerperspektive: Werden Datenschutzrechte (Auskunft, Löschung, Datenportabilität) von Betroffenen tatsächlich wahrgenommen und genutzt?

Pilotstudiendesign

• Technische DSGVO-Prüfung von 8 kommunalen IT-Systemen (Bürgerportale, Fachverfahren)
• Nutzer*innenbefragung zur Kenntnis und Nutzung von Datenschutzrechten
• Mystery-Shopping: Beantragung von Auskunfts- und Löschungsansprüchen
• Experteninterviews mit kommunalen Datenschutzbeauftragten

Teilnahme

Kommunen können ihre Systeme freiwillig zur Prüfung anmelden. Ergebnisse werden anonym veröffentlicht; teilnehmende Kommunen erhalten individuelles Feedback. Kontakt: datenschutz-audit@lidf-potsdam.de