Experiment: Explainability-Anforderungen bei KI-Verwaltungssystemen
Europe/Lisbon
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Wie viel Erklärung braucht KI im Amt – und von wem? Dieses Experiment untersucht, welche Explainability-Formate (technisch, sprachlich, visuell) für verschiedene Zielgruppen (Sachbearbeitende, Bürger*innen, Führungskräfte) tatsächlich verständlich und handlungsrelevant sind.
Experimentdesign
- Fünf Erklärungsformate für denselben KI-Entscheid (Feature Importance, LIME, Regelbasiert, Narrativ, Grafik)
- Drei Nutzergruppen: Verwaltungsmitarbeitende, IT-Fachkräfte, Bürger*innen
- Messung: Verständlichkeit, Vertrauen, Kontrollgefühl, Akzeptanz des Entscheids
- Ableitung von Mindeststandards für KI-Erklärungspflichten in der Verwaltung
Teilnahme
Online-Studie, ca. 40 Minuten. Offen für alle genannten Gruppen. Separate Auswertung je Gruppe. Teilnahmevergütung: 10 € Gutschein.